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Dati trattati §
Trattiamo dati identificativi e di contatto per la gestione delle richieste (nome, email, telefono) e dati tecnici relativi alle imbarcazioni necessari per i preventivi.
Categorie di dati §
- Dati anagrafici: nome e cognome.
- Contatti: email, numero di telefono.
- Dati tecnici di imbarcazioni: modello, anno, caratteristiche per preventivi e manutenzioni.
- Dati di navigazione: indirizzi IP, identificatori di dispositivo, log tecnici e cookie essenziali per sicurezza e funzionalità.
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Finalità e base giuridica §
Le finalità includono l’erogazione dei servizi, la gestione dei preventivi, la fatturazione e le comunicazioni di servizio. La base giuridica è l’esecuzione di misure precontrattuali e l’adempimento contrattuale.
- Assistenza clienti e gestione richieste: esecuzione di misure precontrattuali.
- Gestione ordini, manutenzioni e garanzie: esecuzione del contratto.
- Adempimenti fiscali e normativi: obbligo legale.
- Comunicazioni operative e di sicurezza: legittimo interesse bilanciato.
- Marketing e analisi aggregata: consenso, dove richiesto.
Tempi di conservazione §
I dati sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità indicate e ai termini di legge applicabili.
- Contatti e richieste: fino a 24 mesi dall’ultima interazione.
- Dati contrattuali e fatturazione: fino a 10 anni per obblighi contabili.
- Log tecnici e sicurezza: 12 mesi, salvo necessità di estensione in caso di indagini.
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- Accesso, rettifica e cancellazione
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